Si vous avez une entreprise, vous le savez déjà : il ne suffit pas d'avoir un bon produit. Ce dont vous avez besoin, c'est que les gens l'acheter. C'est là qu'intervient le copywriting. Mais je ne parle pas seulement d'un texte qui sonne bien. Je veux parler d'un texte qui établit un lien avec votre public et le motive à passer à l'étape suivante : vous contacter, s'abonner, acheter. Pour passer à l'action.
Au ORIGINE, creemos que el copywriting combina creatividad y estrategia. Las palabras deben ayudarte a explicar la oferta, resolver dudas y facilitar una decisión. Para mejorar el texto, conviene contrastar lo que dices con lo que realmente ofreces y observar cómo lo entiende tu público.
Aquí tienes 10 consejos prácticos para mejorar la forma en la que te comunicas con tus clientes. Los ejemplos son ilustrativos: adáptalos a las prestaciones reales de tu producto o servicio y al siguiente paso que quieres facilitar.
Copywriting en 2026: de un texto genérico a una propuesta clara
Antes de reescribir una página, decide para quién escribes y qué paso quieres facilitar. Anota qué ofreces, qué duda suele frenar a esa persona y qué información puedes aportar para resolverla. Ese pequeño brief evita que cada frase intente venderlo todo a la vez.
Cuatro ejemplos de antes y después
Estos ejemplos son ejercicios para una web de servicios. La versión concreta debe corresponder a lo que incluye la oferta y al destino real de cada enlace o botón.
| Texto genérico | Versión concreta |
|---|---|
| «Diseños innovadores que transforman tu negocio» | «Diseño web para negocios locales, con tus servicios y formas de contacto a mano» |
| «Resultados increíbles» | «Revisamos estructura, textos y diseño contigo antes de publicar» |
| «Haz clic aquí» | «Ver proyectos de diseño web» |
| «Lo quiero» | «Solicitar presupuesto» |
Fíjate en el cambio: el titular identifica la oferta, el texto de apoyo describe un proceso y la llamada a la acción anuncia el siguiente paso. GOV.UK recomienda que el texto del botón describa la acción; el W3C también explica la importancia de que se entienda el propósito de los enlaces.
Usa la IA para editar con contexto
Puedes pedir variantes a partir de un brief y un borrador. Añade el público, la acción deseada, el tono y los hechos que debe respetar. Prueba este prompt:
«Revisa este texto para una página de diseño web dirigida a negocios locales. Objetivo: recibir solicitudes de presupuesto. Tono: cercano, claro y directo. Propón tres titulares, un párrafo de apoyo y dos llamadas a la acción. Usa solo la información de mi brief; no inventes cifras, testimonios, plazos ni garantías. Señala lo que necesites confirmar. Explica qué duda resuelve cada propuesta. Brief: [datos del servicio]. Texto: [borrador]».
Elige las propuestas que encajen con la oferta y revisa cada afirmación antes de publicarla. La guía de Google sobre contenido con IA insiste en comprobar manualmente la precisión y la fiabilidad del contenido generado. Añade tus ejemplos y la información que solo tu negocio puede aportar.
Mide el paso que importa para tu negocio
Si el objetivo es recibir consultas, observa cuántas solicitudes se completan y si encajan con el servicio. Los clics en el botón ayudan a entender el recorrido, pero también necesitas saber qué ocurre después. En GA4 puedes marcar como eventos clave los eventos que representan acciones importantes para tu negocio, una vez que se estén recogiendo correctamente.
Para comparar dos titulares, mantén el resto de la página igual y define de antemano qué resultado observarás. Si apenas hay tráfico, empieza por mostrar la página a personas de tu público y pedirles que expliquen qué se ofrece y cómo contactarían. Sus dudas pueden orientar la siguiente edición.
Revisión rápida antes de publicar
- ¿Se entiende qué ofreces al leer el titular y el texto de apoyo?
- ¿Cada afirmación importante tiene una fuente o un hecho que la respalde?
- ¿El botón y los enlaces describen lo que ocurrirá al utilizarlos?
- ¿La oferta y las condiciones mantienen el mismo significado en toda la página?
1. Usa la voz activa para aclarar quién hace qué
La voz activa suele ayudarte a identificar quién realiza la acción. La guía de lenguaje claro de GOV.UK recomienda usarla para escribir de forma directa. Compara estas dos construcciones:
- Voix active : «En ORIGEN diseñamos tu web».
- Voix passive : «Tu web es diseñada por ORIGEN».
La primera empieza por quien realiza el trabajo y llega pronto a la acción. Elige la construcción que aclare mejor el mensaje; la voz pasiva también puede servir cuando te interesa destacar el resultado.
2. Éviter les mots que personne ne comprend
Usa las palabras que necesita tu público para entender la oferta. Un término técnico puede ser útil si ayuda a comparar opciones; explícalo con un ejemplo en lugar de darlo por conocido.
- Genérico: «Una solución avanzada para gestionar información».
- Concreto: «Reúne los pedidos y sus estados en un mismo panel».
Relaciona la característica con una tarea que la persona quiera resolver. Si el producto no ofrece esa función, busca un ejemplo que sí corresponda a su funcionamiento.
3. Explica los beneficios con ejemplos y pruebas
Un beneficio concreto ayuda a entender por qué una característica importa. Describe el uso y aporta una prueba cuando afirmes un resultado. Puedes explicar, por ejemplo:
- «El formulario recoge el servicio que necesita cada persona para que puedas preparar la respuesta».
- «La ficha reúne precio, medidas y materiales para facilitar la comparación entre productos».
Si utilizas cifras, indica qué se midió, durante qué periodo y en qué condiciones. Evita prometer una posición en buscadores: Google advierte que nadie puede garantizar el primer puesto. Una explicación útil resulta más sólida que una cifra sin respaldo.
4. Le mettre en scène
Ayuda a imaginar una situación concreta de uso. El «si» condicional puede servir para relacionar una necesidad con una función:
- «Si una persona entra desde el móvil, puede consultar tus servicios y encontrar cómo pedirte presupuesto».
Comprueba que la web permita realmente ese recorrido. El ejemplo hace visible una tarea; la respuesta del lector dependerá de su necesidad, del texto y de la experiencia que encuentre después.
5. Explica qué puede hacer el lector
Una instrucción concreta puede orientar mejor que una advertencia vaga. Por ejemplo:
- Vago: «No olvides terminar el proceso».
- Concreto: «Revisa tus datos y envía la solicitud».
Conserva la información que necesita la persona. «Sin permanencia» o «sin gastos de envío» pueden aclarar condiciones, siempre que sean ciertas. Cambiar una frase negativa por otra positiva tampoco permite cambiar lo que promete el producto.
Si hay un plazo o un límite real, explícalo con precisión. La urgencia debe corresponder a las condiciones de la oferta.
6. Reliez les idées entre elles (et ne les ennuyez pas).
Los conectores ayudan a expresar la relación entre las ideas. Usa «porque» para una causa, «además» para añadir información o «aunque» para introducir un matiz.
Sin conexión: «Puedes comparar los planes. La tabla muestra precio y prestaciones».
Con conexión: «Puedes comparar los planes porque la tabla muestra precio y prestaciones».
El conector debe unir una relación real. Revisa si la segunda frase explica la primera y elimina las repeticiones. Un «porque» acompañado de una promesa vaga no aporta una prueba.
7. Ordena el mensaje según lo que necesita saber el lector
Empieza por la información que ayuda a entender la oferta. Después desarrolla lo que incluye, aporta pruebas y explica el siguiente paso. Puedes probar esta secuencia:
- Qué ofreces: «Diseño web para negocios locales».
- Qué encontrará la persona: «Una web con tus servicios, proyectos y formas de contacto».
- Qué puede hacer ahora: «Cuéntanos qué necesita tu web».
Lee el texto en voz alta y comprueba si cada frase añade algo. El orden alfabético de las palabras no es un criterio para organizar un eslogan: prioriza el sentido, el ritmo y la comprensión.
8. Lui donner le pouvoir (mais le guider)
Da información que permita decidir: qué incluye la oferta, para quién puede ser útil y qué ocurrirá al dar el siguiente paso.
- «Consulta qué incluye el servicio y cuéntanos qué necesitas para solicitar un presupuesto».
Ajusta la llamada a la acción al momento de la persona. Quien está explorando puede querer ver proyectos; quien ya compara proveedores puede necesitar alcance, plazos o presupuesto. Haz visible la opción que corresponde a ese punto del recorrido.
9. Des actes, pas des mots
Apoya las afirmaciones importantes con información que pueda comprobarse. Un caso de proyecto puede mostrar el problema inicial, el trabajo realizado y el resultado observado.
- «En este proyecto reorganizamos la página de servicios y añadimos un formulario específico para cada solicitud».
Acompaña el caso con capturas, entregables o datos reales. Si publicas una medición, explica las condiciones y evita extender ese resultado a todos los proyectos. Así el lector puede valorar el trabajo con contexto.
10. Usa testimonios y datos que puedas respaldar
Un testimonio concreto puede explicar cómo fue trabajar contigo o qué problema ayudaste a resolver. Selecciona opiniones reales y conserva el contexto del servicio al que se refieren.
Si hablas de crecimiento, apóyalo con datos del periodo que mencionas. Si estás empezando, puedes mostrar un primer proyecto y el proceso seguido; no necesitas presentar una tendencia de popularidad sin información que la sostenga.
Antes de publicar, comprueba que nombres, citas y cifras coinciden con las fuentes que has utilizado.
Bonus : La question rhétorique, le coup de maître
Les questions rhétoriques sont une astuce psychologique brutale. Vous n'attendez pas de réponse, mais vous faites entrer le client dans le jeu. Voyez plutôt :
- "Si ce n'est pas maintenant, quand ?".
Boom. Voilà, c'est ça la réflexion.
Le petit cadeau de grand-mère
Vous savez qu'en ORIGINE nous livrons plus que nous n'offrons (comme nos grands-mères). C'est pourquoi nous vous présentons une liste de 10 phrases émouvantes tirées du chapeau de la Rédactrice Isra Bravo para explorar distintas formas de dar personalidad a tu mensaje de ventas:
- "Nous ne devons pas expliquer quoi que ce soit aux gens, nous devons le leur faire ressentir. Les gens ne veulent pas d'explications, ils veulent des émotions".
- "Ils peuvent copier nos produits, nos prix, nos couleurs, notre façon d'écrire, mais ils ne pourront jamais copier notre histoire.".
- "Suscribirse es gratis. Darse de baja, también".
- "Pour savoir ce qui fait mal à votre client et pourquoi il souhaite résoudre ce problème avec vous, cliquez ici :".
- "Une mauvaise concurrence est aussi une bonne chose, car elle vous apporte les meilleurs clients. C'est ainsi que les choses se passent".
- "Pour ceux qui savent que le fromage gratuit ne se trouve que dans les souricières :".
- "Ce que j'ai à vous dire est si important que je n'ai pas le temps pour les formalités.".
- "Laissez-les se lever et vous regarder. Qu'ils vous regardent et se lèvent".
- "Nous faisons tous du marketing sans savoir que nous en faisons".
- "Eh bien, faites ce que vous voulez de ces informations".
Au ORIGINE combinamos diseño y contenido para explicar tu negocio y facilitar el contacto. Si necesitas revisar la propuesta y los textos de tu web, cuéntanos qué necesita tu proyecto.
